參訪目的： 為積極防治癌症，民國90年10月，行政院衛生署國民健康局（以下簡稱健康局）即參考歐美經驗，補助每年新診斷癌症個案達500例以上之醫療機構參與「癌症診療品質提升計畫」，其內容涵蓋衛生教育、癌症篩檢、診療品質以及安寧療護等面向；民國92年「癌症防治法」通過後，更提供癌症防治依法行政之依據。民國94年財團法人國家衛生研究院受健康局委託，著手規劃「癌症診療品質認證」制度，期望能藉此提升國內癌症預防及診療之品質，同時確保癌症病患能享有安全有效且品質一致之優質就醫環境。 由於癌症已成為目前全球最重要的公共衛生議題之一，除美國CoC及英國NHS分別於1931年及2000年開始規劃及辦理癌症品質評核制度外，歐盟國家在近年來亦積極發展相關制度以提升癌症診療之效益。為汲取歐美先進國家之癌症診療品質評核經驗及將後續成效指標和資料庫應用於提升診療品質之模式，故本次參訪以OECI Accreditation Program及EUSOMA Certification of breast units為主，前者係為整體癌症照護品質之評量，後者則為單一乳癌治療中心認證，亦可做為我國將來欲發展單一癌別認證之參考。 心得： 透過本次EUSOMA與OECI的參訪，可以了解其推動認證或評鑑相關工作之主要理由與方向：1.因醫病關係的改變，導致資訊公開透明化的需求增加，故由第三公正單位執行認證與評鑑，並運用網路科技將結果公布是未來之必要趨勢；2.近年來，提供整合式醫療團隊服務，並藉由團隊討論取得共識，進而擬定相關照護標準作業程序及流程，已成為癌症照護的主流；3.建立品質指標資料庫，做為同儕比較分析與檢討改善的根據，目前各國的認證或評鑑的方式，皆朝向建置完善的資訊系統發展，良好的資訊系統，可供醫院即時進行自我評量，再配合年度稽核，此舉將可全面性檢視並提升國內癌症醫療照護品質，以逐步達到國際水準；4.集中資源及避免醫療資源浪費，是目前分子生物時代癌症醫藥發展十分重要的課題，藉由認證或評鑑，將有利於官方與非官方之資源整合與分配，更甚者，可加快新治療方案之研發，使多數癌症病人獲得創新且有效的個人醫療。