長期照護制度與社會傳統、歷史、政治與經濟環境有著密切的關係。歐美各國自70年代以來，陸續建置其長期照顧相關法規、制度與服務體系。多年以來，我國學者致力於彙集及吸取英美日之經驗作為我國政策規劃之參考，相較之下加拿大則較少涉獵。加拿大向以福利國聞名於世，基於加國寬容的種族融合政策及近年的大量移民湧入，其中更以亞洲移民居冠。在長期照顧政策規劃上，加國本於文化與健康之考量，積極發展多元文化性之長期照顧制度及服務體系，其中尤以華人移民相關措施更為突出；另，依據文獻顯示，加國在成功老化之議題上，亦有相當著墨。有鑑於此，遂安排以加拿大多倫多社區護理服務中心〈Toronto Community Care Access Center 簡稱 TCCAC〉為主軸之實務參訪行程，藉以了解加國老人醫療保健〈長期照顧〉相關政策及實務；並藉以收集該地區華人長期照顧相關資源及運作模式，作為我國長期照顧政策之參考。此次參訪係以多倫多社區護理服務中心〈TCCAC〉及其相關服務網絡〈醫院、長照機構、日間照護、老人公寓、居家服務、個案評估、個案管理及家訪等〉為主軸，並經由Alberta大學教授〈Norah C Keating, PHD, Professor and Graduate Coordinator, Department of Human Ecology, Faculty of Agriculture, Forestry and Home Economics, University of Alberta〉協助安排拜訪渥太華衛生部長期照護政策小組〈Home and Continuing Care Unit, Health Policy Branch, Health Canada〉；另，多倫多大學〈Sheila Neysmith, DSW, Professor, Director, Ph.D. Program, University of Toronto〉協助安排至非政府機構Senior Peoples Resources In North Toronto Inc. 〈簡稱 SPRINT〉及華人長期照護組織耆暉會〈Carefirst〉參訪。以下就各參訪結果作摘要式的整理，收集之相關資料則燒錄於附件光碟中，以供大家參考運用。