我國新集體勞動三法自100年修正施行，對於勞資關係及勞工權益之保障有較大幅度之提升，惟該修正迄今逾10年，期間科技進步飛快，對勞動領域之影響包括：勞務提供方式改變、新形態勞務出現等，亦使勞資關係逐漸產生變化，同時，勞資爭議型態也趨於多元，出現許多新穎勞資爭議調處課題亟待我們去探索並解決。 為妥適解決勞資爭議使勞資關係回復和諧穩定，勞資爭議處理機制之良窳至為關鍵，又為瞭解國外爭議調處機制及實務以提升調處知識廣度，本次係基於本部與美國聯邦調解調停署（Federal Mediation and Conciliation Service, FMCS，下稱FMCS）99年簽訂「勞資爭議調解與替代性解決方案合作計畫協定」建立之合作關係，由FMCS安排參加該署於紐澤西州大西洋城主辦之第42屆仲裁研討會，以快速瞭解美國勞資爭議仲裁業務發展及現況。 在研討會結束後，再至華府拜會FMCS，及由該署接洽安排拜會之國家調解委員會（National Mediation Board, NMB）、國家勞資關係委員會（National Labor Relations Board, NLRB）及美國仲裁協會（American Arbitration Association, AAA）等處理勞資調處事務之重要單位，以透過平行比較前揭單位特性及優勢，從中學習美國勞資爭議調處業務經驗，並做為完善我國相關機制之參考。