在高度政黨化、資訊爆炸與媒體紛擾的時代，領導者常面臨巨大壓力，無暇細思如何決策，常僅憑直覺感受就下判斷，致使常發生做出錯誤決定之遺憾。有效領導始於完整檢視個人的價值觀、倫理信念；然而，在此過程中，常會發生個人信念以及個人對組織的忠誠互相衝突。在此情況下，如何做出最佳決策實需考驗大家的智慧。 面對瞬息萬變的社會，傳統的「技術性領導」(Technical Leadership)已無法有效解決問題，因為許多社會現象肇因於複雜的「調適性挑戰」(Adaptive challenge)，如果無法正確的判斷(diagnose)問題本質，一味以單純的「技術性領導」妄求解決「調適性挑戰」，如同緣木求魚，此乃為何許多國家政府多年來試圖解決某些社會問題，即使投注大量資源與時間，仍然徒勞無功。