JR西日本在福知山事故後，深刻地察覺組織及安全文化上的問題，也從以準點績效為導向轉為以安全第一為目標，如此重大政策觀念的改變及改革措施落實，不僅提升安全績效，也將安全文化落實到每位員工。除此之外，JR西日本自發性尋求第三方評鑑單位協助探討其安全問題並尋求適合之解決方式。經過多方向之檢討改善後，在安全風險上已有顯著成效。接續施行多項具體安全作為，致力於建立確保整個組織安全的政策與安全至上的安全文化。透過本次的交流，日方分享了很多改革的經驗與實例，讓我們瞭解日本在安全管理推動及安全改革實務經驗，並從中學習並思考適合國內推動的方向。