在護理工作領域上，發現照顧服務員的情緒問題，並且近一步探討對工作壓力及健康相關生活品質上的影響，採橫斷式相關性調查法，以南部某一區域醫院的200位照顧服務員為研究對象，使用結構式問卷收集資料進行統計分析。發現（1)照顧服務員具有中等程度情緒智商和工作壓力，以及中低程度的健康相關生活品質。情緒智商方面，次構面平均得分以自我情緒評價最高，他人情緒評價最低；工作壓力方面，以個人責任最高，工作家庭平衡最低；健康相關生活品質方面，以生理範疇最高，心理範疇最低。(2)照顧服務員工作壓力以及健康相關生活品質有顯著相關。(3)情緒智商和健康相關生活品質呈現正相關。因此希望藉由海外的發表機會，分享研究成果並且學習海外新知，提升自己。