桃園國際機場股份有限公司
參訪荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場、德國慕尼黑機場及英國倫敦希斯洛機場參訪報告書
基本資料
系統識別號: |
C10304358 |
相關專案: |
無 |
計畫名稱: |
參訪荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場、德國慕尼黑機場及英國倫敦希斯洛機場# |
報告名稱: |
參訪荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場、德國慕尼黑機場及英國倫敦希斯洛機場參訪報告書 |
電子全文檔: |
C10304358_48838.pdf
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附件檔: |
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報告日期: |
104/02/16 |
報告書頁數: |
34 |
計畫主辦機關資訊
姓名 |
服務機關 |
服務單位 |
職稱 |
官職等 |
費鴻鈞 |
桃園國際機場股份有限公司 |
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總經理 |
其他 |
黃國峰 |
桃園國際機場股份有限公司 |
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處長 |
其他 |
孫宏彬 |
桃園國際機場股份有限公司 |
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處長 |
其他 |
莊智堯 |
桃園國際機場股份有限公司 |
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助理工程師 |
其他 |
報告內容摘要
與國際機場合作交流為本公司成立以來重要施政目標,本次應第三航站區總顧問團隊成員NACO,Netherlands Airport Consultants B.V.執行長Vic Prins之邀請,前往參訪荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場,並將順道參訪德國慕尼黑機場及英國倫敦希斯洛機場,希冀藉此學習國際標竿機場相關經驗及前曕作為。
本次參訪荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場以及德國慕尼黑機場,學習其機場經營之商業模式,並藉由其機場工作人員介紹各項商業設施及MFB(Multi Function Building)多功能商業大樓之相關資訊,以期能將其成功思維引入本機場及作為未來第三航站之規劃設計。
另此次參訪荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場,德國慕尼黑機場及英國倫敦希斯洛機場等各國際標竿機場,為提升機場旅客行李輸送服務,自助行李託運設備(Bag Drop)為本次參訪另一重點,旅客先行於自助報到櫃檯(CUSS)辦理完報到手續後,可自行將行李置放於自助行李託運設備(Bag Drop),不需要再至報到櫃檯將行李另外交由航空公司地服人員處理行李,可縮短旅客報到時間,提升機場服務旅客品質。
其他資料
前往地區: |
德國;荷蘭;英國; |
參訪機關: |
荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場、德國慕尼黑機場及英國倫敦希斯洛機場 |
出國類別: |
其他 |
關鍵詞: |
荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場、德國慕尼黑機場及英國倫敦希斯洛機場 |
備註: |
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