護理部黃璉華主任、林綉珠副主任及李麗淑督導長於102年12月6日出發前往美國科羅拉多大學附設醫院及加州大學洛杉磯分校附設醫院參訪。兩家醫院均為美國護理認證中心(American Nurses Credentialing Center)認證的磁吸醫院(Magnet Hospital)，亦即為優質護理的醫院。 首先參觀了科羅拉多大學位於丹佛市的附設醫院，了解該院臨床照護人力如何技能分工、工作內容與職責之區分等。對於護理輔助人員訓練模式，護理人員招募、留任措施以及護理人員分級制度等。對於本院未來規劃護理輔助人力極有助益。亦透過互相交流的機會，了解該院的護理人員的運用方式。更可貴的是能直接與該院負責籌畫Magnet Hospital認證的人員進行交流，了解到若要參與美國護理認證中心所舉辦的Magnet Hospital認證的困難度。過程中更聍聽了該院副院長的年度工作報告，了解醫院實際運作及Magnet Hospital認證後所帶來的效益，除了吸引護理人員之外，同時提升了品質，增加住院人數，降低住院天數等。同時也實際參訪了幾個病房，看病房的藥物管理、醫材管理及病室管理等。 在此次參訪中體驗到美國兩家通過Magnet Hospital認證頂尖醫學院附設醫學中心，如何發揮創意及執行力持續逐步並有效推動護理人力的變革，除了透過複合式人力結構的策略外，也藉由參加Magnet Hospital認證及Joint Commission認證，而達到護理品質與病人安全的精進，這些策略，讓原來處理護理人力荒的醫學中新蛻變成護理界的菁英，吸引眾多的優秀護理人員爭相前往效命。 此外，此次參訪中亦體會到護理進階對護理人員發展的影響，如何利用過去我們護理進階的特色與優勢，發展符合我們護理能力進階與病人照護需求結合，促進病人安全及留任新進人員，亦是我們努力的方向。 另外，黃璉華主任也利用此次機會，與臺大護理系洛杉磯校友進行意見交流，獲得不少相關建議。