第四屆中央銀行線上資訊交換會議由Negara Malaysia銀行主辦，於馬來西亞吉隆坡Sasana Kijang會議中心舉行，參加者共來自30個國家、74人，會議期間自100年10月10日至12日，計3天。本次會議邀請運用網際網路技術深具經驗之各國中央銀行與國際金融機構網路通訊專家，分享網際網路服務在建置、營運、管理及導入Web2.0社群工具等經驗及探討網路技術未來發展趨勢。 本篇報告分為四個部分：前言、研討會議程、研討會內容及心得與建議，參加此研討會可瞭解及學習各國央行在運用Web2.0社群工具的導入規劃、運用、管理，以及如何使用網際網路主流工具，將央行政策、宣導及出版等訊息，及時並有效的傳達給使用者等。 本次研習心得： 1.以好的網站規劃原則，建構網站架構與功能 2.運用社群媒體工具，呈現網站資料 3.善用資訊技術，提昇服務水準 4.主辦國的發展值得借鏡 並提出兩點建議事項以供參考： 1.善用社群工具，以多元化資訊型態及時宣導本行政策 2.加強網站治理，以因應網路時代變革