交通部民用航空局
機場人員對航空公司營運管理的認知
基本資料
系統識別號: |
C10001524 |
相關專案: |
無 |
計畫名稱: |
機場管理專業認證課程# |
報告名稱: |
機場人員對航空公司營運管理的認知 |
電子全文檔: |
C10001524_33900.pdf
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附件檔: |
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報告日期: |
100/06/24 |
報告書頁數: |
32 |
計畫主辦機關資訊
姓名 |
服務機關 |
服務單位 |
職稱 |
官職等 |
梁仲平 |
交通部民用航空局 |
航站管理小組 |
技正 |
薦任 |
報告內容摘要
機場經營與管理在近年來已成為一項非常專業且競爭激烈的工作,這項工作隨時面對持續增加的壓力,必須不斷設法建立並提昇這項全球化專業的標準。為此,國際機場協會(ACI)與國際民航組織(ICAO)正式結盟,在世界各地提供專業訓練課程,促成了機場管理專業認證課程(Airport Management Professional Accreditation Programme,AMPAP)。
機場管理專業認證課程(AMPAP)另提供了由國際民航組織ICAO及國際機場協會(ACI)所開設的各種選修課程(如Airline Management for Airport Professionals 機場人員對航空公司營運管理的認知、Airport Communications and Public Relations 機場公關與溝通、Airport Facilities Management 機場設施管理、Airport Human Resources Management 機場人力管理、Airport User Charges 機場收費、Developing Customer Service Culture at Airports:Measuring and Benchmarking the Results 機場服務文化的建立與發展:成果的量測、Safety Management Systems 安全管理系統、Strategic Use of Information Technology 資訊科技的策略性運用等),惟參訓學員必須先修畢Air Transport System 航空運輸系統的實體課程,再進行其他必修或選修課程。
完成機場管理專業認證課程(AMPAP)的人員將可獲頒International Airport Professional(IAP)的稱號(designation),國際機場協會(ACI)與國際民航組織(ICAO)都認可擁有IAP稱號人員在機場營運管理專業領域已達到高度專業的水準。
其他資料
前往地區: |
比利時; |
參訪機關: |
國際機場協會ACI歐洲辦公室 |
出國類別: |
實習 |
關鍵詞: |
機場人員對航空公司營運管理的認知,AMPAP,機場管理專業認證課程 |
備註: |
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