本會所屬三座高山農場及三座平地農場配合國土復育政策已逐漸轉型，縮減農業生產，配合觀光政策以發展觀光、生態旅遊之經營目標，為有效拓展國際觀光客源，近年來均配合交通部觀光局與台灣觀光發展協會積極參與旅展，以提升國際知名度，進而發展台灣無煙囪工業。馬來西亞平均國民所得不低於國內，且華僑人數眾多，馬國國內語言除馬來語、英語外可說華語之人數眾多，有其語言之便，另馬來西亞距國內航程僅約4小時，亦為觀光局積極拓展國際觀光客之地區。藉由參加旅展之機會，推薦本會八大遊憩區以吸引馬國人民前來觀光旅遊，並透過說明會交流，更了解當地之旅遊需求及習慣，作為接待馬來西亞觀光客時各農場規劃旅遊套裝行程及軟、硬體設施服務項目之參考。 本報告提出8項心得建議，包括：1.積極參與國際旅展，開拓行銷管道，提升形象與知名度；2.藉由旅展及觀光推廣說明會相互交流，深度了解業者之需求及解決問題；3.特色景點之應用及文化資產保存之重要性；4.加強網路及ｅ化應用，有利行銷；5.開辦單一窗口，辦理聯合行銷及服務；6.加強服務人員專業訓練，提升服務品質；7.加強基礎建設，環境整備以達永續經營之目標；8.因應國際暨陸客個人行的到來，應做好準備。提供作為退輔會會屬遊憩區未來在接待馬來西亞觀光客，於規劃旅遊套裝行程暨軟、硬體服務設施之參考。