本公司為國家重要資通安全體系，依國家資通安全會報要求須自行建置資訊安全監控中心(SOC)，以監控重要資訊設備，確保資訊資產安全，並與國家資通安全防護管理中心(National Security Operation Center, NSOC)，進行共通規格通報，藉由彼此資源的整合，對國家之整體資通安全環境狀態、網路威脅狀態等有一個全盤性的分析及預警能力，並朝向建立可以互助之聯防體系邁進。本報告為赴國外廠商ArcSight及VerSign公司，研究資訊安全監控中心(SOC) 有關之SOC管理平台及管理安全服務（Managed Security Service, MSS）。心得報告以前言、SOC管理平台、管理安全服務及台電資訊安全監控中心，分別介紹研究心得與感想。建議事項則有3項：一、建置高可用性（High Availability)的監控平台，二、建議本公司未來SOC營運模式採部份委外部份自行維運，三、引進Remedy軟體以整合資訊服務管理系統及SOC之問題單處理系統。