本次考察主要目的，包括：一 .延續本分公司與日本NEC/BIGLOBE內容服務之合作及雙方進一步合作內容的探討。二. 探究日本NEC/BIGLOBE在企業客戶及加值內容兩種服務經營成功之道：含服務企業客戶的創新模式、如何擴大會員規模層、如何利用包辦式(e-solution)網路行銷經營網路廣告、如何有效轉化客訴為商機，及動畫系列運動行銷。三. 參訪已耕耘了數年且世界聞名的日本e化社區案之一：NEC主導的米沢居家照護系統，以因應台灣社會逐漸高齡化參與行政院國家健康數位計畫之準備。四. 參訪日本第一大IDC：富士通Data Center子公司，在館林System Center嚴謹又人道的管理模式及經營手法，值得學習。五. 參訪日本富士通@niffity加值服務的經營現況發展趨勢，撮合購物網的利基值得考慮模仿，仍未急於發展寬頻內容的策略值得警惕。六. 日本RFID朝向應用於農工商及生活中，且已商品化趨勢，需更積極密切探討。五天參訪討論，行程緊湊，成果相當豐碩；唯有經過雙方單位首長之互訪交流，面對面的研討溝通，才能從言談中深入了解其未來方向、經營策略，還有簡報及書面資料的實際執行手法、細節。由於台日文化雷同，HiNet稍加修改或合作引進應可節省市場調查、產品包裝的摸索期。