早期利用自有機房裝設基地台時代，由於機房為獨棟建物，有圍牆及廣場與一般民眾形成自然區隔，且一般民眾已習慣機房附天線鐵塔之建物型態，一直相安無事；惟近年來，國內行動電話基地台數量隨電信自由化，各業者用戶快速成長而不斷暴增，本公司自有機房早已不敷設台使用，必須和其他業者一樣大量租購一般公寓大廈住宅或空地設台，然由於與民眾距離近，導致抗爭事件層出不窮，其中部分原因固然是民眾對電磁波之誤解、要求回饋等，然各業者只要求通信效果，未花太多心思與經費於基地台相關設施與環境景觀之融合搭配，天線有如違章建築般的附掛在建築物上，亦是造成為人詬病甚或引發抗爭原因之ㄧ，此一問題若不解決，將導致日後設台愈來愈不容易。民眾對電磁波之誤解、要求回饋等現象有待長時間社會教育慢慢改善，目前只能無奈的等待。業者唯一能做的，稍花心思與經費於基地台及天線外觀之處理方式，加強考察歐美國家基地台相關設施與環境景觀之融合搭配，學習其對居住環境及社區景觀品質注重之精神，使之與環境景觀之融合搭配不會被視為與週遭格格不入之異物，應有助於降低民眾反感與抗爭。