本報告為參訪日本人事院公務員研修所及東京都職員研修所兩所訓練機構之感想心得，旨在藉由瞭解他國訓練機構業務執行情形，作為未來本國訓練業務推動之參考。參訪過程感受到日本人兢兢業業、謹慎的工作態度，兩所訓練機構研修對象、課程因政府體制、法規等而有不同，本報告分由研修目標、課程內容、服務對象等項介紹及訓練理念、體系及內容等心得，報告末並對訓練制度和訓練機關兩方向，提出建立有系統的訓練體系及公務人員職能評估系統、調整以量或成本為組織主要績效目標、增加公務倫理等相關課程、設定明確研習策略並運用多元研習方式等建議。