日本政府於2002年3月內閣會議決定「e-Japan重點計畫」，希望在2004年3月底以前，使中小企業有半數以上實施電子商務交易。為達此目標，政府等部門採行以下配合措施：（1）中央政府部分--降低電話費，加強通訊容量與能力；電子商務認證、標準化及便捷化；為中小企業開發共用軟體；中小企業IT化必要資金融通；對經營者提供必要研修訓練。（2）地方政府部分--支援中小企業研修；派遣專家協助或指導。（3）商工所、商工會議所及中央所等支援部分：直接與業者接觸；舉辦IT化講習。另大阪地區的企業在IT技術運用普及率方面較東京地區為低，因此，日本政府乃鼓勵當地電腦製造大廠成立「IT技術戰略會議」，以協助中小企業IT化。如此的作法為企業透過電腦廠商之協助，建立企業內部及外部網路系統，值得我國政府及企業效法。我國政府或民間團體應設法對企業支援，協助企業取得IT化所需之技術、資金，以使企業因電子化交易而降低經營成本、創造更多利潤。我國企業、民間團體及政府可舉辦各項電子化商務之說明會，結合異業間資訊，使企業間得相互觀摩電子化成功案例，以減少不必要之摸索測試。另外，政府有必要在企業資訊化過程，提供最佳之通訊網路及電子認證制度。日本過去數年默默的透過中小企業「大學」，進行e化訓練及企業經營訓練，若不考慮日本1980年代後期泡沫經濟對日本經濟發展的深遠影響，日本在經過1990年代十年的沈潛努力，日本終將東山再起，恢復中度成長。