美國醫療機構其組織管理系統有其完善的效率和功能，各層人員有其明確的工作職責，且各職所司、分工合作，另外美國相當重視安全問題及病患的權益，其每個專業人員的敬業精神，協調溝通管道明確，醫護之間彼此的互敬互重，的確是值得我們學習的，期待藉由此次的學習，可以凝聚人員的向心力，提高人員的敬業精神與服務品質，妥善運用溝通技巧及行政管理技能，建立和諧互助的醫護關係，彈性且充分運用人力，提高工作效率，增加產能，重視安全，加強危機管理，尊重病患，提供更優質的健康照護。