隨著通信技術持續開發，通信網路已進入高度競爭時代，如何提供更穩定快速的電信服務，也成為各家通信業者持續追尋的目標。本公司為因應日益昇高的信號訊務（Signalling Traffic）承載，在台北、新竹、台中、台南新設四部STP交換機及其附屬設備，配合一期建設完成的STP交換機，提供更高訊務處理能力及更可靠的信號網路。不論固網通信或行動通信均需仰賴良好的共通道信號網路，以達到快速及穩定接續的目的。由於共通道信號網路可以說是整個通信網路的神經中樞，將來如何有效管理信號網路，以提供良好的服務，並藉由網路監控、測試以及早發現問題，是網路維運的重要課題。