本局近年配合交通部推動「智慧運輸系統發展建設計畫」，打造智慧運輸以連結美好生活之政策，於推動辦理機場規劃及建設之過程中，已逐步檢討導入「智慧機場與航廈概念，以兼顧旅客服務水平及運作效率之提升；為瞭解國際間打造「智慧航廈」、發展「智慧機場」之過程及經驗，本局透過交通部2019年度選送公務人員出國專題研究計畫，選定與我國地理位置、民情風俗相近之日本作為「發展智慧化機場與航廈」之研究對象，於研究過程中蒐集日本於發展智慧化機場航廈方面之資料與作法，實地走訪考察該國不同規模之機場，與政府官員及機場經營管理單位訪談，瞭解其推動智慧化航廈與機場之方式及歷程，並由日本之發展經驗，就我國未來發展智慧化機場與航廈提出結論與建議。