行政院人事行政總處公務人力發展學院為行政院所屬唯一的綜合型訓練機構，負責執行行政院所屬機關及地方機關公務人員相關訓練。為瞭解瑞士人力資源發展機構之人力資源發展政策及培訓業務運作，並吸取瑞士人力資源發展業務成功經驗，特派員赴洛桑國際管理學院 (IMD)、日內瓦大學 (UNIGE)及瑞士高級公共管理學院 (IDHEAP)考察並深度訪談。本次考察成果頗為豐碩，特別是取得瑞士聯邦政府的職能模型及各級管理人員的基本資格要求，經歸納整理考察心得後，獲致4項具體建議：以品牌定位方式強化主題式系列課程、以職能為導向發展人力資源管理課程、以虛實整合為體系規劃混成學習課程及以延伸學習為發想落實終身學習服務等，將於案內報告中詳述。