本次與本校癌症醫院藥劑團隊共同至美國三家醫學中心考察臨床試驗用藥管理、化療調劑手臂及智慧藥櫃系統。臨床試驗用藥管理方面，三家參訪醫院皆引進Vestigo電腦系統進行庫存管理等相關作業，減少人工及紙本記錄。此外，皆使用Epic系統(類似本院Portal)，在建立臨床試驗用藥準則(protocol)後，將protocol建立於Epic系統中，以方便處方開立與後續追蹤。在化療調劑手臂方面，除了白天調配門診處方外，小夜班亦協助調配隔日處方，增加機器使用效能。智慧藥櫃方面，藥品補充皆使用自動化的調配設備取代人力調劑，並採取低於最小值才補充的策略，大幅降低補藥時間。整體來說，美國醫療機構藉由自動化設備及電腦系統建立出高效率之服務流程，雖與本國文化不完全相同，但成效確實值得學習參考。