民航人員訓練所專責民航領域人才培育，透過教學與輔導建構我國飛航安全的基石；本次派員參與國際航空運輸協會辦理之「飛航服務訓練教學方法」課程，汲取訓練新知並促進國際交流。本課程就所有教學環節進行研討，涵蓋飛航服務訓練「籌備階段」之成人學習理論、教學者定位與特質、教學計畫制定與執行；「啟動階段」之核心要素應用及課堂掌控方式；「發展階段」之課堂管理技巧、教學支援、活動設計；「收穫階段」之成效評量與成效延展規劃等。本課程除理論講解外，亦經由大量情境討論輔助理解，最終透過書面報告與模擬教學驗收成效。本課程有助於民航人員訓練所精進教學設計、達到優化訓練品質的目的，以有效培育質量兼具之民航人才。