1.研習會課程主要可包含行動方案規劃、個案研討及個別行動計畫等三部分，課程主講者為加拿大Toronto Centre專業顧問、講師及新加坡金融管理局（MAS）官員。 2.本研習的理論課程，主要包括行動計畫方法論、有效溝通與利害關係人管理，藉由行動計畫方法論介紹如何發現問題的根源原因，以及有效提出解決方案；並說明在行動計畫研擬過程及推動中，如何瞭解利害關係人的各種考量，有效與利害關係人進行溝通，使問題順利解決。 3.個案研討是介紹近年來知名個案，並安排相關議題，透過分組討論、角色扮演方式進行，使學員根據課程介紹的方法加以運用，掌握理論精隨。 4.個別行動計畫是由學員就其國內所遭遇的問題，按理論課程內容研提行動計畫，並安排輔導員協助解決問題，並透過學員發表，互相瞭解各國現況。