本次出國觀摩活動成員為中華郵政公司104年各類傑出人員，包含「傑出管理人員」6人、「傑出資金運用人員」1人、「傑出支局經理」5人、「傑出窗口人員」12人、「傑出郵件人員」5人及「傑出外勤人員」11人等，其中1人出任團長，計40人，另爲維護團體紀律及旅途安全，派管理1人隨行，全團共計41人。本次參訪目的除獎勵傑出郵政人員、激勵員工士氣外，並藉由參訪日本郵政，學習他國之優點及創新，俾供借鏡；來自不同單位的團員，於觀摩期間除相互照顧勉勵外，並就各項業務及工作交換心得及分享經驗，有助日後賡續提供優質服務，衝刺業績，以達成顧客滿意及提升公司經營績效的目標，並為發展郵政事業貢獻心力。