本報告共分五項目，第一項為出國目的，說明參加本次研討會對本公司未來兩岸業務合作之助益，及本次順道參訪中國郵政集團之所見所聞，提供本公司未來改善服務流程與營運環境參考。第二項為本次出國之活動過程，含104年10月21、22日參加於北京舉辦之「兩岸金融合作研討會」及10月23、24日參訪中國郵政集團。第三項為本次參加研討會情形。第四項就參訪中國郵政集團及相關單位，如營業窗口、郵件處理部門、郵政博物館等情形說明，並含對於中國郵政集團之概略介紹。第五項為參加研討會及參訪中國郵政集團之心得及建議。