我國於2002年開放馬來西亞旅客來臺免簽，經評估此市場極具開發潛力，本局於2007年將原雪梨辦事處搬遷至吉隆坡，改設吉隆坡辦事處，專責推動馬來西亞旅客來臺，馬來西亞來臺旅客2002年6萬6,304人次，2007年達14萬1,308人次，其後更快速成長，2014年達43萬9,240人次，較2013年成長11.39%，成為我國第6大客源市場。為尋求更具聚焦效應的推廣方式，本局組團赴馬來西亞，辦理業者交流之洽談會、推廣會及面對民眾之臺灣旅遊展銷會，搭配吉隆坡辦事處網路社群平臺(Facebook)行銷，多管齊下，與臺灣業者共同合力擴大行銷臺灣觀光之通路。