哈佛是世界首屈一指的大學，而近年國內又發生數起因溝通(不良)而造成的”危機”，所以對危機的溝通極為重要，乃有此次赴哈佛受訓之行。本次受訓課程(Effective Risk Communication: Theory, Tools, and Practical Skills for Communicating about Risk)從2012/5/14至2012/5/16止，為期三天。 該課程是由倫敦的King’s College Professor Ragnar E. Löfstedt主持，參加的人員來自各國，對於風險的的基本認識、特質、訊息傳遞的科學模型、信任的重要以及一些案例之演練多所涉獵，且獲益匪淺。 另於受訓之前，為增進本院的病人安全與醫療品質，也於5/11經由Dr. John Herman(精神科醫師)和其助理的帶領參觀了Massachusetts General Hospital (MGH)這個世界首屈一指的醫院，也參觀了其Patient Safety & Quality Center，對於該院醫療的進步嘆為觀止。