本次出國觀摩參訪活動成員係本公司100年度各類傑出郵政人員，包括傑出管理人員6人、傑出支局經理3人、傑出窗口人員9人、傑出郵件人員4人及傑出外勤人員13人計35人，由獲選為傑出支局經理邱鴻恩為本參訪團團長，並派管理1名隨行，另報請交通部人事處指派顧問1人隨隊指導，全體團員計37人。本行程除安排拜訪澳洲郵政外，並遊覽當地的風景名盛，旨在獎勵各類優秀郵政人員。希望透過本次參訪可以學習他人長處，並藉此讓平日辛勤的郵政同仁放鬆心情。