2011年度國際資訊科技研究公司Gartner，於澳洲黃金海岸舉辦一年一度的全球資訊科技盛會ITxpo 2011，本次會議發表重點有三項，值得我國推動第四階段電子化政府計畫的參考，分別是：一、社群媒體；二、行動服務；三、開放政府資料。我國應將此三項資訊應用趨勢納為推動第四階段電子化政府計畫的參考，開放政府資料，讓民眾參與政府施政，並透過社群媒體推播政府資訊，再配合行動化服務，為民眾提供創新且無所不在的政府服務。此外，雲端運算服務已成為資訊科技的焦點，未來數年，雲端運算服務將逐漸改變現有資通訊運算作業方式，以容易擴充、資源彈性分配及運算量能充分使用的特性，提供資訊運算資源，我國電子化政府將依據資訊服務需求，適度以雲端運算服務的特性提供最佳化資訊服務。