內容摘要郵務處此次派員前往大陸訪問，主要原因是本（99）年4月7日中國國家郵政局團隊來台進行「兩岸郵政業務發展交流會」時，福建省郵政管理局江明發局長提出諸多發展業務構想如：發展兩岸便利通等，但是會議時間有限、雙方未能暢所欲言，因此安排前往參訪並詳細研討。另外，由於本公司應外貿協會邀請參加4月22日至25日之「東莞臺灣名品博覽會」，也是「東莞台商協會」顧問的「臺灣全球運籌發展協會」蘇隆德理事長熱心提供協助、安排幾場參觀與座談，希望本公司此行亦能與相關業界人士交換意見、深入瞭解兩岸物流業務發展狀況。在這些座談與參觀過程中，由於雙方均有備而來，所以討論得非常熱烈，常常過了預定的時間都毫無所覺、欲罷不能。參訪人員回到飯店後還會繼續分享個人所見所得，而這些討論熱烈的程度也不亞於白天。經過整理歸納後，我們就以下二個方向提出參訪心得及建議事項：一、考察小三通作業兩岸之間的貿易活動運行多年，除了大貿（一般貿易）外，有很多貨物是透過批量小、批次多、配送靈活的小額貿易（俗稱小三通）方式進入大陸，這樣的商業模式已經行之有年。本公司轉型發展物流業務，是踏入一個成熟的物流市場，在削價競爭的惡劣環境下要異軍突起，必須『借力使力』結合委外及自有的人力資源。二、東莞臺灣名品博覽會參展參展的目的是增加兩岸台商對『郵政物流』的認識，但是發展兩岸物流業務就如同從事國際貿易，有許多如關務、國際運輸、港埠等環節並非郵政事業獨力可以承擔。除了鎖定目標市場、確定市場定位、及擬妥營運策略外，還必須藉助其他企業的力量並尋求突破國營事業諸多限制，才會有見樹見林的效益。