國際健康照護品質協會(The International Society for Quality in Health Care，簡稱ISQua)， 2009年第26屆年會於10月11日至2009年10月14日於愛爾蘭都柏林舉辦，計有55個國家、700多篇論文摘要參與投稿，其中290篇論文獲大會選以海報展示，285篇以上論文口頭發表，大會統計有350個報告者，分別於72個場次報告，由世界各地前往參加會議人數超過千人。本局高屏分局郭專員淑惠「Whether physicians with percutaneous coronary intervention (PCI) certification have better performance in clinical outcome?」論文以海報展示發表，獲評為新參加者組第一名，讓Taiwan名稱在國際會場彰顯，為國爭光。會議心得與建議如下：一、本屆年會主題「Designing for Quality」，應以實證為基礎來規劃設計建構醫療機構，是提升醫療品質與病患安全新思維，建議可提供未來醫院評鑑或醫療機構設置時之考量點。二、建構完整的Electronic Health Records資料交換網絡是提升醫療品質與病患安全的國際趨勢，加拿大以政府部門主導，將建構完整的Electronic Health Records資訊網視為國家基礎建設(infrastructure)，並且涵蓋了初級照護、急性照護與長期照護之完整資訊聯絡。我國正面臨老年人口的增加，慢性病及長期照護的人口也逐年提升，加拿大透過e化的chronic disease management，政府給加拿大國人民以下承諾：良好的慢性疾病管理(Well-managed chronic illness)、提高鄉村醫療可近性(Improved access to care in remote and rural Communities)、減少藥物不良事件(Fewer adverse drug events)、較佳藥品處方處理(Better prescribing practices)、減少重複或非必要檢查(Reduction in duplicate or unnecessary tests)，十分值得同為實施全民健保的台灣學習。三、醫療品質與病患安全指標的建立與監測中央健康保險局已經持續進行多年，為提升健康照護的品質與效能，參考國際間發展的指標，建立更具敏感度的品質指標，是要不停努力發展的重要課題。四、國際健康照護品質協會年會對本局同仁吸收他國提昇健康照護品質之執行經驗，擴張國際視野，提供健保醫療品質業務參考具有實質功效，應鼓勵參與。