本案以我國重要客源國之一的日本做為考察目的地，以日本北海道道央地區知名的登別、洞爺湖、小樽及札幌定山溪等溫泉區做為考察對象，藉由了解渠等溫泉區的接待作為、節慶行銷活動籌劃及配套產品開發等操作模式，期作為各級單位輔導國內溫泉產業宣傳行銷業務之借鏡。考察結果在接待外國遊客方面：日方在加速通關所做的調整、多語文的整合服務、民間協會組織與溫泉產業業者自身的投入以及對新型流感(H1N1)的因應等作法，值得我方參考。在溫泉節慶活動籌辦及行銷方面：登別、洞爺湖及定山溪均有其宣傳主題的設定，尤其登別溫泉業者利用神話想像，結合了硬體設施及軟體活動等系統化的綿密宣傳手法，可為我溫泉區未來在興建公共設施及規劃觀光活動時借鏡；在籌辦時段的選擇方面，建議亦應加強於淡季行銷；並建議我衛生主管機關認可溫泉水療的功效，加強衛生單位在溫泉宣傳的角色，共同行銷我國觀光資源。