台電公司始終在尋求各種方法，改善客戶服務，同時優化整體性能，並降低運行成本。近年來，再生能源併網與分散式電力系統議題日受矚目，加上電力基礎設施和燃料成本越來越高，傳統電網已漸漸不符時代潮流所需，而有升級再進化的必要。與各國電力公司相同，智慧電網是目前台電發展趨勢，透過應用現有技術和新技術，以實現配電網路逐步進展成為高供電彈性之智慧型電網(Smart Grid)，然而因應這種變化並確保新電網安全，關鍵在於如何有效整合應用各式先進智慧型電力電子保護設備，開發建立新電網管理技術，以提昇新電網保護監控能力。 配電系統在未來將變得更加複雜。除了由於分散式發電與儲能系統的增加、用戶端的需求等都將影響整個電網的電流與電壓分佈，在電網上將加裝更多的智慧裝置，如智慧型電子裝置(Intelligent Electronic Devices, IEDs)、變電站自動化設備、感測器及先進讀表基礎建設(Advanced Metering Infrastructure, AMI)等，都將進一步增加系統運作的複雜度。然而，幸賴資訊科技的日益進展，讓以前根本不存在的數位智慧工具與功能得以整合於單一系統，配電部門藉著提高變電站的自動化能力以擷取智慧電子裝置(Intelligent Electronic Devices, IEDs)之資訊，系統整合、通訊標準統一無疑是技術發展的下一步。 新電網資訊控管中心將整合多項系統於單一介面，統一控管掌握電網中輸配電效率、電壓控制、設備負荷、作業管理及停電管理等資訊。未來的智慧配電管理系統（Distribution Management System, DMS）將可提供快速、準確和詳細的配電系統資訊。傳統上，DMS應用資料都取自於SCADA遠端量測結果、使用者的報修電話以及維修人員的報告等資料來源，然隨著電力系統發展為智慧電網，變電站自動化、配電自動化和先進計量基礎設施裝置了大量具備通信功能的感測器，有效強化DMS資料來源。配電系統能提供的服務效率更高，可靠性更強，同時提高分散式能源管理能力。獲取即時和接近即時的系統資訊不僅可加強像停電分析這些現有軟體的用途，而且還可實現以前沒有的智能電網應用。 電力公司在提升電網功能與效率的過程中，配電網路e化、m化逐步進展成為高供電彈性之智慧型電網(Smart Grid)，以整合許多分散型電源及儲能裝置，新的配電系統將異於傳統電網，因應這種變化，發展智慧型數位保護設備技術，提昇電力系統保護監控能力，為台電公司電力系統長期朝向建構智慧型電網必須具備技術，並應用於提升配電網路供電品質與可靠度，有助於公司達成優質電力服務用戶目標。