由於近幾年新興市場經濟快速發展，資金迅速匯集於各潛力市場，金融機構亦急於此塊世界上發展最迅速的市場拓展商機。亞洲是未來全球成長最高區域，中國與印度人口佔全球人口近三分之一，其經濟動力將影響全球經濟，成為世界注目的焦點。美國運通銀行係以服務金融同業為業務核心，為積極拓展市場擴大金融同業服務的市佔率，提供金融同業直接體驗金融新市場的機會，該公司遂於印度舉辦｢全球客戶研討會｣。 研討會探討該行之經營哲學及公司價值，兼談如何創造一個好的工作環境及員工績效管理。介紹該行金融同業部門之架構以及該行於新時代的因應之道，包括客制化的付款平台、風險管理及客戶服務。 印度與中國共擁有世界人口的40%，19%的GDP(以購買力平價指數計算)和32%的全球GDP成長率。金融機構如何在急速成長的金磚大國中佔有一席之地，掌握商機，除提升資訊軟硬體設備加強風險管理外，確實傾聽客戶需求，訂出因地制宜之營運策略及金融商品讓客戶 滿意及信賴，應是成為國際性銀行之必然之道。