本次職等二人奉派前往荷蘭、德國及義大利參訪「郵政民營化進程、郵政改制控股公司整體執行與總體經營策略」，以及歐盟設定2009年起歐盟地區之郵政事業為「國內市場」，歐洲區域郵件市場完全自由化，所採行之因應措施。普及化服務原是世界各國郵政一致共識的議題，但「郵政專營權」存廢關係著遞送業務是否全面開放，歐盟除了對新加入國家和 希臘將該專營權保留到2012年之前外，其餘各國均將逐漸拋棄其專營權，以配合郵政「國內市場」化。荷蘭、德國二國已自2008年1月1日起郵政市場自由化。隨著全球化的到來，國際貿易不斷增長，對遞送和物流業都產生巨大的挑戰，德國郵政集團挾其雄厚資金，不僅在國內建置物流通貨中心，並對外國物流運輸業者或進行策略聯盟、或進行購併，以建立一個可服務各地客戶的全球性網路。荷蘭郵政亦以此策略在歐洲八個國家建置「重點遞送網絡」，同時拓展至亞洲郵件市場，其縱橫全球快遞市場之雄心，無庸置疑。義大利郵政以強烈的變革及創新的活動，以多角化之經營策略，透過開發新種金融商品、電子郵件及數位簽章等業務，將原本績效不彰與嚴重虧損的境地，找到一條新的出路，創造郵政新價值，亦有值得我郵政學習之處。