一本會客語政策與施政作為符合多元文化理念： 眾所週知，母語不但是溝通的工具，更是保存和發展人類遺產的有利工具；換言之，母語是國家的文化資產，應予保護。此所以聯合國教科文組織(UNESCO)定每年2月21日為國際母語日，來喚醒大家尊重語言的多樣性、多種性以及平等性的道理，因此，就國民教育階段而言，學生學習母語儼然是權利，故不論是政府立法保障母語的發展，或是學校提供母語的課程，都是落實教育權與學習權的具體措施，也是實現文化多樣性的具體表徵。 多元文化的精義就語言文化層面來說是：保存、尊重、包容、欣賞與學習，此觀諸文建會、教育部、原民會與本會等單位95年底甫研訂的國家語言發展法草案，即可明瞭。該草案的主要精神不外乎是尊重及保障國民平等使用語言之權利，促進多元文化之成長，豐富國家文化之資產。從該草案第4條：國民有權使用各種國家語言，不應遭到不公平之排斥或限制；以及第5條：為呈現社會多元價值，明定政府規劃及推動語言發展，應包容及尊重語言之多樣性來看，以符應國際趨勢與作為；本會不僅參與上開法案的研擬，更研訂推行客語無障礙環境補助作業要點、推動客語生活學校補助作業要點，更委請學者專家草擬客家語言發展法草案，可說是與時俱進、符合多元文化理念。 二、鼓勵年輕人學習客語，應是當前首要推動的重要課題： 不論是紐澳或是東南亞國家，甚至其他客家人較多的地區如東南亞國家，說客語的人大都是50甚至60歲以上較年長者，台灣雖然保存客語較為用心，但據學者研究每年亦有2%至5%的流失率，以此觀之，客語的復甦不僅是台灣存在的問題，亦是全球客家社群所面臨的問題，此可由本會主辦的2002、2003、2005全球客家文化會議之相關議題或報告得到應證；紐澳二國雖不乏有心維護客家語言文化命脈之士，渠等在工作之餘組成讀書會、山歌班，透過定期性聚會來增加說客語的機會，不但讓客語延綿不墬，也讓年輕後輩邊學邊記，冀望從現場實境觀摩學習中學到客語，此種由做中學的方式固然有其成效，但在有限的時間，又缺乏系統化的學習情況下，要達到傳承的效果，似有一段很長的路要走；好在台灣有行政院客家委員會的成立，專責推動客語的傳承，透過各種策略的推動，5年多來已有成效；就以6至13歲的國民小學階段學生而言已有成效，能說客語的比率由92年委託調查的11.8%提升到15.2%，聽的能力也相對提昇，這是可喜的現象；此種成就可與紐西蘭的毛利語、英國的爾斯語相提並論。 三、澳洲多元文化廣播電台： 1、多元文化主義強調對國內各文化族群應平等對待，與客家傳播負有語言文化傳承的本質有程度及做法上的差異，建議應注意觀察多元文化主義在台灣的發展趨勢，並加強論述客語傳播的必要性及特殊性。 2、SBS有關多語言節目策略如何形成之過程及作法，及服務特定族群及一般聽眾之權衡概念，值得本會或客家廣播電台進一步研究借用，作為本會規劃不同地區客家觀眾或客語腔調服務的參考。 3、澳洲原倡議於ABC國家廣播電台中納入SBS，但基於獨立的SBS，其社區諮詢管道這種族群自主性的權力關係設計及架構流程的安排，一旦併入ABC，勢必讓步妥協，族群意見有可能稀釋在巨大的ABC組織之中，最終阻止了ABC提議的合併案。這種實施經驗及原因，同樣存在於客家電視納入公共廣電集團的情形中，因此，應進一步設計相關的檢驗指標，偵測客家電視在公共廣電集團中的實際運作狀況，作為後續研擬相關組織及人員安排或組織變革等方案的基礎。 四、澳洲多元文化廣播電台： 1、毛利電視台賴以成立及穩定發展的重要原因之一，在於法制基礎的備就，瓦塔奇條約及毛利電視法提供了毛利電視台發展所需的組織架構與編制、傳輸管道、財務需求、語言及文化支援體系、電台定位及目標，這些透過凝聚社會共識、政策辯論、反應族群需求之有利於該族群文化電視傳播的制度性措施，在客家電視頻道實施3年餘後，適值本會纳入建構可長可遠的制度時參考。 2、毛利電視台的策略目標中，除期望多數毛利人可以普遍說毛利語外，也強調所有紐西蘭人民都能珍視毛利語為社會重要的資產，重點策略更主張盡力發展商業機會。是以，配合該策略所規劃的節目，亦分別針對毛利語流利．毛利語不流利及不懂毛利語等三類觀眾設計，這種轉換主流電視分時、分眾化的節目安排觀念，對於需同時達成語言文化傳承、推廣與族群交流等多重目標的客家電視，確值得節目決策時參酌運用。