電信市場在傳統語音業務逐漸衰退，寬頻用戶成長漸趨飽和的情況下，又面臨其他固網競爭者，甚至Cable業者的競爭，積極推動影音多媒體的服務內容，以因應競爭，提升ARPU營收貢獻，已是全球所有電信經營業者的共識。 近幾年來在公司政策引導營運方向之下，推展數位用戶迴路寬頻上網業務，使中華電信累積了相當厚實的用戶迴路建設與用戶基礎。如今面臨同業或異業競爭的情況下，發揮既有的數位用戶迴路基礎與優勢，積極推出新型態的影音多媒體等服務內容，以留住現有客戶，吸引新客戶，是掌握客戶消費需求的脈動，並且刺激需求成長，必然的趨勢與作法。 互動式多媒體（MOD）是中華電信提供各項多媒體加值服務之一，希望善用既有的寬頻網路優勢，藉由建構在寬頻網路上的多媒體服務，以創造出更大的網路使用價值，並增進公司持續競爭力，提升用戶營收貢獻與強化營運績效。 為瞭解先進國家在此方面技術與其發展趨勢，依據本公司94.11.18信人二字第0940002268號函，奉派赴加拿大及美國Redback公司實習MOD系統規劃設計技術，學習高效能邊緣路由器設備之相關技術應用與此類服務相關的網路設備之發展趨勢及應用。 本報告之內容包括出國之目的、過程、與研習心得，並敘述相關之建議，期能作為本公司建設高效能邊緣路由器服務網路與推動MOD網路與業務之參考。