本次奉派赴美國研習「業務整合作業平台應用之研究」，出國參加研究及拜訪期間，主要目的在於訪察瞭解國外電腦公司、外商銀行及相關設備廠商對業務整合作業平台(EAI)最新建置技術與實際應用方向，了解業務整合作業平台及最新未來分行環境之發展趨勢並蒐集相關資料，藉由參訪美國思科CISCO系統公司、瞭解美國商業銀行(Bank Of America) 相關系統應用情形，並再參酌現行各業界在發展業務整合作業平台之經驗及所遇到的問題，配合新科技的發展，考量本行業務發展之特性及資訊室系統架構，以期本行未來應用發展整合各項資訊系統及流程資料之業務整合作業平台時能即時滿足各項新業務之作業需求，有效提昇整合品質及效率。