此次赴舊金山、洛杉磯執行電腦系統維護及訪視，期間自民國九十四年九月二十二日至九月二十八日共計七天。本局海外資訊應用系統完成軟硬體系統汰換，使用迄今已屆四年成效良好。為顧及本局海外資訊應用系統之使用順暢，及確保資訊系統之安全，外館人員對於系統之各項問題，除可透過國際電話、傳真或電子郵件，通知局本部資處中心維護人員立即處理之外，本局每年均派員定期赴美加地區、東南亞、東北亞重要外館，進行應用程式及重要資料更新維護工作。舊金山與洛杉磯辦公室的軟體硬體，為符合安全需求，及使用繁體中文之作業系統，所有的機器都是由台灣運去，軟硬體之故障排除，或由硬體工程師定期保養維護，或在台灣透過電話及網路遙控處理；然每年一次對業務量較大的海外重點單位，進行資訊人員的實地訪視，可較深入的了解各地區的資訊作業實際問題，並當場解決或將問題完整帶回，能以最高的效率及最少的成本，解決資訊運用的問題，有其存在的必要性。