華新精密科技公司為本廠經銷商運錩公司之下游客戶，也是台灣華新麗華集團海外子公司，每月不銹鋼產量可達800公噸，產品多為窄幅薄板，該公司管理制度健全，經營績效良好，是值得本廠積極合作之廠商，但其對原材料品質之要求也相對較高，也提出多項品質問題(如白斑、剝片、厚度差等)要求本廠改善，本廠已有部份改善，其餘也將持續追蹤改善之。KANZEN特殊鋼公司為本廠經銷商中貿公司之下游客戶，也是馬來西亞FACB集團之子公司，主要產品為300系不銹鋼管，年產量約15000公噸，對原材料之品質要求也相當高，因係首次試用本廠產品，不了解本廠處理方式，抱怨鋼捲頭尾端有瑕疵部份未切除，爾後若客戶有特別要求切除鋼捲頭尾端瑕疵，本廠將全力配合辦理。為分散風險，本廠應積極拓展非大陸地區市場，而多派業務及技術人員出國，掌握市場狀況，了解客戶對品質之要求重點與標準更是提昇本廠產品競爭力之必要措施。