美國自來水協會於6月12日起自6月17日止辦理與自來水有關之技術論文發表會，其內容包括水資源開發管理與保護、節約用水、淨水與廢水處理、管網操作維護、工程建造、水質、薄膜等，經參加發表會並赴加州威力猶市（City of Vallejo）淨水場與舊金山市哈利（Harry Tracy water treatment plant）淨水場觀摩，其政府部門對水資源保護管理與教育民眾珍惜保護水源，於1996年修正安全飲用水法（Safe Drinking Water Act：SDWA），要求每一個公共給水系統（community water system）須於1999年年底及每年皆需提出「顧客信任報告（consumer confidence reports：CCR ）」，報告內容需告知用戶原水來源及不符合規定之水質與改善措施。其最主要之目的為讓用戶了解原水來源進而引起用戶有保護與珍惜水資源之心，並讓飲用水水質透明化使用戶了解是否有水質不合格之項目與可能之後果及自來水機構之改善對策，讓民眾對飲用水有信心，並讓自來水機構引進新處理技術及辦理淨水場處理單元自我評估或綜合效能評估，以供應符合標準之公共給水。 美國EPA規定之淨水場處理單元自我評估或綜合效能評估作為，以及顧客信任報告（CCR）值得參考。