本局自九十一年起推動公立就業服務機構三合一服務，為瞭解其他國家就業服務之運作模式，使服務更為精進，特運用93年度就業安定基金，派員前往美國紐澤西州及馬里蘭州進行one stop center定點研習，藉由研習汲取經驗並蒐集相關資訊，以作為我國未來就業服務機構服務模式修正參考。本計畫研習地點之一為馬里蘭州Frederick County Job Training Agency及Montgomery One stop Career Center，其運作模式係依循美國勞動力投資法案，服務特色則包含雇主導向、夥伴結盟、求職者自助服務等，均足以作為本局提升就業服務之參考。研習地點之二為紐澤西州Newark One-Stop Career Center，其項目、內容、人力配置、服務流程等，均值得我國公立就業服務機構運作參考；又紐澤西州勞工部北部區域辦公室（New Jersey Department of Labor North Regional Office）如何協助紐澤西州勞工廳督導北區七個單一窗口生涯中心，並如何與州及地方的WIB（Workforce Investment Boards）妥適分工，亦足資借鏡。