基本資料
系統識別號: |
C09303550 |
相關專案: |
無 |
計畫名稱: |
參加第二十一屆國際健康照護品質協會# |
報告名稱: |
參加第二十一屆國際健康照護品質協會 |
電子全文檔: |
C09303550_10660.doc
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附件檔: |
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報告日期: |
94/01/26 |
報告書頁數: |
7 |
計畫主辦機關資訊
姓名 |
服務機關 |
服務單位 |
職稱 |
官職等 |
薛瑞元 |
行政院衛生署 |
醫事處 |
處長 |
簡任 |
黃純英 |
行政院衛生署 |
醫事處 |
科長 |
薦任 |
逢秀英 |
行政院衛生署 |
爭議審議委員會 |
技正 |
薦任 |
報告內容摘要
本次出國參加ISQua國際健康照護品質協會舉辦的第21屆國際健康照護品質研討年會,今年活動以國際性評鑑制度及品質指標等專題之會前會揭開序曲,正式會議主題為「以病人為中心」,議題包括:1.病人授能(Patient empowerment)2.從計畫專案到全院性的品質改善(From projects to hospital-wide implementation)3.指標(Indicators) 4.病人安全(Patient safety)5.流程及等候時間(Flow and waiting time)6.電子化健康照護(e-health)7.未來的健康照護職場(Future healthcare workforce)8.指引及證據醫學(Guidelines and evidence)9.評鑑(Accreditation)10.健康政策(Health Policy)。各主題的發表或討論,除全面品質管理(TQM)、ISO、Guidelines、Six Sigma等品質改善應用外,更強調病人安全及以病人為中心的醫療照護。醫療品質最新趨勢是將病人由傳統的”顧客”角色,提昇為與醫護人員共同參與醫療照護的夥伴關係。現在的醫病關係,醫療提供者是協助治療疾病的角色,而病人是醫療服務之主體,有義務參與治療過程及醫療相關評估,共同為治療疾病而努力。另針對現今醫療環境中,各國雖已訂定品質相關臨床指引及標準作業規範,但醫療環境中品質改善無法融入每天的常規工作中,如何從系統性的思考來改善品質?本次大會試著從下列四個層面重新思考及設計醫療照護系統:1.病人層級(patient level)2.流程管理層級(process level) 3.機構層級(institutional level) 4.系統層級(system level)。台灣在這次會議有十一篇報告發表,是歷年來發表文章最多的一次,報告者成功地將國內在醫療品質改善的經驗與成果在會議中分享,除了擷取他人經驗外,並藉機宣傳我國醫療品質的水準,意義深遠,此對增進台灣的國際能見度很有助益。
其他資料
前往地區: |
荷蘭; |
參訪機關: |
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出國類別: |
其他 |
關鍵詞: |
醫療品質 |
備註: |
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