近年來，由於資訊及通訊科技的發展突飛猛進，政府全面實施e化，利用網路提供各種便捷即時的資訊，創新服務流程，加強與民眾的溝通互動，降低服務成本及提升施政決策品質，已成為歐美先進國家推動政府再造，躍升國家競爭力的主要策略。 為了解歐洲主要國家電子化政府推動現況及發展趨勢，作為經濟部推動及研擬電子化政府相關措施之參考，此次參訪了奧地利政府推動電子化政府的相關單位，包括總理府資訊處、維也納市政府、財政部、工商會及該國民間最大的資訊軟體廠商Fabasoft公司。 整體而言，奧國在推動電子化政府之成效相當斐然，確可作為政府推動及研擬電子化政府相關措施之參考。