VoIP（Voice over IP）為下一代電信網路（Next Generation Network，NGN）重要發展的一環，電信公司均期望利用VoIP技術，提供新的加值服務，增裕營收；並有效降低網路建設投資成本(CAPEX)及維運成本(OPEX)、以及提昇服務品質。基於網路IP化發展趨勢，中華電信也積極規劃建設寬頻IP-based網路，引進VoIP技術，評估IP Class 5交換機相關技術可行性，以利掌握傳統電話交換機演進至寬頻IP交換網路發展方向，期能強化中華電信整體競爭優勢。為因應VoIP網路建置所需之訓練需求，以及培訓本公司VoIP網路規劃設計維運人才，奉本公司九十二年十二月三日信人二字第92A3502106號函核准，派張子雄等七員，自民國九十二年十二月七日至二十日，含行程共二週，赴澳洲Nortel公司訓練中心實習「Class 5分封化語音服務系統」，研習Nortel公司針對IP分封化語音交換系統研發之Succession Solution，訓練課程內容包含：Succession Solution Softswitch CS2000交換系統、Succession Gateway電路與分封的轉換技術（PVG、AG、IAD）及多媒體通信新技術（Interactive Multimedia Server；IMS）等，以培訓本公司IP Class 5交換機系統規劃設計、維運管理等所需之工程技術人力。