加拿大郵政自二００一年開始發行個人化郵票後，廣受好評，國內外市場均有極大的接受度，因此該國郵政年年均推出新式的個人化郵票，使這項商品常常展現新的風貌，吸引大眾一再地購買貼用或送禮典藏。此外，該國郵政自一九九八年起，即開始配合中國年的生肖發行一系列設計精美的生肖郵票，不僅在設計方面突破傳統，在郵票的印製形制上，也年年有令人驚艷的手法，比亞洲國家在生肖郵票方面有不遑多讓的表現，極得我郵借鏡。為了實際學習加拿大郵政在個人化郵票、生肖郵票等方面的發展，以及該國郵政在集郵商店配置及行銷手法等，本公司特遴派集郵處副處長陳志津及科長藍淑貞二人前往渥太華(Ottawa)該國郵政總局所在地參訪，途中並順道停留溫哥華，拜會本公司加拿大郵票經銷商─中華郵幣學會，俾強化本公司與經銷商的聯繫並期了解當地華郵市場，作為日後推廣海外市場的參考。陳、藍二人考察加拿大郵政期間除拜會集郵部門外，並參訪了集郵商店、渥太華「零售供應中心」及郵政博物館，不僅與該國郵政集郵部門及郵政博物館建立起連繫，並且從中進一步了解該國個人化郵票、生肖郵票、票品倉儲管理系統等之外，另藉機認識其集郵商店的配置發售方式及與異業結盟等經營形態，處處值得我郵學習及借鏡，為一次成功的參訪活動。