本公司除現有之光纖等有線電信服務外，未來希望在電信產業上繼續發展必須將有線與無線做一整合，而3G與無線區域網路（wireless LAN）為未來無線通信之二大趨勢，其中3G雖然目前在歐美地區發展稍微停頓，但日、韓等國分別夾其i-mode及寬頻上網之成功經驗持續發展，在通信服務、手機製造、內容產業及技術等方面已趕上甚至超越歐美地區，其經驗可做為未來本公司業務發展規劃之參考。 在有線通信領域方面，由於中華電信電路出租月租費的大幅降價及新固網業者在國際電話方面的殺價競爭，導致純粹語音與資料傳輸服務之獲利空間大幅縮減，未來獲利之來源主要為架構在基礎傳輸網路上之加值服務，韓國電信市場由於政府政策之支持與業者之努力，在寬頻上網普及率及電信加值服務（如網咖、網路遊戲、寬頻視訊等）方面有傑出之表現與經驗，可做為本公司規劃未來業務發展之參考。 此次至日本與韓國考察，對本公司未來經營方向之規劃有下面幾項建議：(一)配合政府政策發展電信服務(二)掌握第三代行動通信商機(三)推出3G與WLAN整合型無線寬頻服務