郵政儲金匯業局自八十一年度起每年均編列儲匯、劃撥及壽險績優人員出國考察計劃與預算，其目的應以獎勵犒賞績優人員之辛勞與貢獻并藉考察觀摩心得提供業務改進。本年度原奉核定赴美西考察觀摩七天，鑑於自去年美國發生九一一災變後，出入美國國境航空安全嚴格，手續繁雜諸多不便，加以美國反恐怖組織行動仍持續中基於安全考量爰簽報奉核准改赴澳洲考察觀摩七天。 本次出國考察觀摩之團員係由台灣北區郵政管理局薦報三名，中、南區管理局各薦報二名，並由郵政儲金匯業局儲匯管理處、儲匯企劃處及壽險處各推薦一名經本局局長核定一名，另由局長指派儲匯管理處王中西處長領隊，團員人數共九名。 本次考察觀摩計劃特安排一天訪問澳洲郵政之行程，由於澳洲與我國並無正式邦交，但為了能多了解澳洲郵政經營業務實況特洽郵政總局聯郵處發函至澳洲郵政安排在雪梨市區一郵局供觀摩，澳洲方面也很快回函同意我方可至the Sydney GPO郵局訪問。參訪期間，澳郵派有接待人員接待態度親切誠懇且一一詳實介紹，讓訪問團員此行獲益良多。參觀過程并由本團領隊與澳郵接待人員互贈紀念品，並與全体團員合影留念。 綜觀本次觀摩活動，在瞭解與蒐集澳郵經營策略與經驗，期能供我郵作為業務改進之參考與借鏡。