此次出國研習係參加DDI(Development Dimensions International)公司在美國加州Costa Mesa舉辦的「Targeted Selection Administrator Workshop」五天研習會，研習內容主要分為上課與實習兩部份，茲分別略述如下：一、 在上課方面，首先介紹目標選才(Targeted Selection)的觀念與職能(Competency)之發展。接著，說明行為事例法(STAR：Situation /Task，Action，Result)與跟進問題(Follow-Up Question)。爾後，介紹各種面談技巧(Interview Techniques)與工作動力的配合(Motivational Fit)。最後，研討資料評析(Data Evaluation)之議題。二、 另在實習方面，則包括：(1)面談技巧的練習，係由受訓學員擔任面談者(Interviewer)並與受過專業訓練的被面談者(Interviewee)面談，以追蹤學員面談的績效及改進之處。(2)資料評析與整合，即練習將面談所得的完整行為事例，適當地歸類在有關的職能之下且加以評分，並與其他的面談者共同商討作出一致的評分。(3)教學技巧的練習，則要求每位受訓者必需準備兩場試講，每場約三十分鐘，題目由教師指定，將上課所學的理論、原則與技巧，實際應用到試講??面，並由全體(包括老師及學員)共同討論試講者之學習(Facilitation of learning)、溝通(Communication)、表達(Formal Presentation)及教導(Coaching)等能力之強、弱處及未來應改進之地方。本人參加此次研習會，對其豐富的上課研討內容與緊湊的實習安排，以及上課、實習方式之多樣活潑(例如：教室牆上貼滿重點標語、師生熱烈的雙向溝通等)，均留下深刻的印象，實值得借鏡學習。