國內自行動通信業務開放以來， 短短三年多時間內， 行動電話的用戶數即迅速突破千萬大關，其數量已超越有線電話數，說明了行動電話的方便性已成為現代人不可或缺的生活工具。原設計主要用來提供語音服務之第二代無線通信(2G)技術已無法滿足現代人的通信需求，無線數據通信的迫切需求已強烈驅使行動通信產業加速投入第三代無線通信(3G)技術發研與建設。且已成為世界性的潮流，其中最重要的是如何開發廣為客戶接受的行動加值服務，以確保行動電話經營業者營收持續成長，本份出國報告乃為研習期間之研習過程與研究心得， 並提出研習之感想與建議供公司未來建設方向之參考。